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- | ====== Outils libres pour créateurs d'entreprises ====== | + | ====== Créateurs d'entreprises ====== |
Comme on n'est jamais mieux servi que par soi-même. | Comme on n'est jamais mieux servi que par soi-même. | ||
- | ====== Gestion client ====== | + | ===== Thèmes ===== |
+ | * [[Gestion de la relation client]] | ||
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+ | ===== Listes ===== | ||
+ | * http://www.syloe.com/v1/index.php?id=130 | ||
+ | * http://www.creation-entreprise.fr/equiper-logiciels-libres-on-auto-f13222.html | ||
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+ | ===== Gestion client ===== | ||
* [[http://fr.wikipedia.org/wiki/PGI|La page de wikipedia]] | * [[http://fr.wikipedia.org/wiki/PGI|La page de wikipedia]] | ||
- | ===== vtiger ===== | + | ==== vtiger ==== |
* Je n'ai pas testé. Utilisé par Gaëtan. | * Je n'ai pas testé. Utilisé par Gaëtan. | ||
* Source : http://www.vtiger.com/ | * Source : http://www.vtiger.com/ | ||
* Communauté française : http://www.vtigercrmfrance.org/ | * Communauté française : http://www.vtigercrmfrance.org/ | ||
- | ====== Gestion de la relation client (CRM) ====== | + | ===== Conseils (?) ===== |
- | * http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client | + | * http://www.stevepavlina.com/blog/2006/04/10-stupid-mistakes-made-by-the-newly-self-employed/ |
+ | * http://www.stevepavlina.com/blog/2007/01/10-business-lessons-from-a-snarky-entrepreneur/ |