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doc:veille:gestion_de_la_relation_client

Différences

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doc:veille:gestion_de_la_relation_client [2007/07/28 00:15]
lehobey
doc:veille:gestion_de_la_relation_client [2008/07/24 16:25]
lehobey
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 ====== Gestion de la relation client (CRM) ====== ====== Gestion de la relation client (CRM) ======
-  * Voir aussi [[Gestion des tickets]]+  * [[Gestion du courriel entrant]] 
 +  * [[Gestion des tickets]]
  
   * http://​fr.wikipedia.org/​wiki/​Gestion_de_la_relation_client   * http://​fr.wikipedia.org/​wiki/​Gestion_de_la_relation_client
doc/veille/gestion_de_la_relation_client.txt · Dernière modification: 2009/01/12 10:29 par lehobey