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doc:veille:gestion_des_tickets
Différences
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doc:veille:gestion_des_tickets [2008/07/24 22:11] lehobey |
doc:veille:gestion_des_tickets [2008/08/22 22:14] lehobey |
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| Ligne 1: | Ligne 1: | ||
| ====== Gestion des tickets ====== | ====== Gestion des tickets ====== | ||
| - | * [[Suivi d'anomalie]] | + | * [[Suivis d'anomalies]] |
| * http://ask.slashdot.org/askslashdot/07/07/29/1914203.shtml | * http://ask.slashdot.org/askslashdot/07/07/29/1914203.shtml | ||
| Ligne 25: | Ligne 25: | ||
| ==== Request Tracker ==== | ==== Request Tracker ==== | ||
| * http://en.wikipedia.org/wiki/Request_Tracker | * http://en.wikipedia.org/wiki/Request_Tracker | ||
| + | * http://etbe.coker.com.au/2008/08/21/purging-rt-database/ | ||
| ===== Comparaisons ===== | ===== Comparaisons ===== | ||
| * http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_ticket-tracking_systems | * http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_ticket-tracking_systems | ||
doc/veille/gestion_des_tickets.txt · Dernière modification: 2008/08/22 22:14 par lehobey
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