doc:veille:gestion_des_tickets

Table des matières

Gestion des tickets
- Logiciels
- Comparaisons

Gestion des tickets

Suivis d'anomalies

http://ask.slashdot.org/askslashdot/07/07/29/1914203.shtml

http://en.wikipedia.org/wiki/Incident_tracking_system

Logiciels

http://sourceforge.net/projects/eticket/

OpenTicket

http://openticket.sourceforge.net/

OTRS

Et courriel : http://ocaoimh.ie/2003/01/20/otrsemail-manageme/

phpSupport

http://phpsupport.jynx.net/

Request Tracker

Comparaisons

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_ticket-tracking_systems

doc/veille/gestion_des_tickets.txt · Dernière modification: 2008/08/22 22:14 par lehobey